云中计算智慧景区解决方案在山西静升古镇上线运行

新闻动态 2021-06-27

俗话说“读万卷书不如行万里路”,随着生活水平的日益提高,越来越多的人想要走出家门去“行万里路”,而这也让旅游行业蓬勃发展起来,随着互联网时代的到来,旅游业也迎来了“互联网+”的模式,其中最为常见的便是整合旅游资源的OTA平台。

但是对于景区景点来说,“互联网+”模式并未带来很显著的改变,甚至因为入驻OTA平台费用过高而导致景区收入减少,而且入驻OTA平台也就意味着所有的线上资源、用户资源无法沉淀到景区自己的流量池,流量进进出出并无法达到流量效果最大化。

同时这种模式并没有从根本上解决景区管理的痛点,诸如售票压力大、管理混乱、地图标注不明让游客游玩毫无头绪、停车场以及景区内人工管理成本居高不下,游客经过排队停车、排队购票、排队入园、四处找景区地图等环节,将最初的热情以及新鲜感消耗殆尽。

基于以上问题的出现,小程序的出现给了旅游业新的生机,景区专属小程序应运而生,小程序“无需下载,随用随走”的特性,让其在使用过程中能够更加快捷的打通线上线下流量,实现用户流量的深层沉淀。

云中计算为山西静升古镇开发了一款能够高效解决景区实际问题的小程序,景区可以将线下景点的游客流量引导至线上小程序当中,其中从游客到达景区停车开始,到游客购票进入景区游玩,乃至最后的离开都可在小程序中完美的完成,将景点的吃、住、玩、买延伸至线上,提高景点管理水平,优化游客体验。

一、用户体验
云中计算针对静升古镇开发的智能景区小程序,为景区打造了贯穿用户在景区的整个体验的一站式解决方案。
停车标注:首页“停车”导航模块,直接跳转景区停车场,为自驾游的旅客提供最优化的景区停车导航服务,同时车停定后对停车地点实现标注,利用技术手段避免游客忘记车停在哪里,导致找车过程中的冤枉路。
景区线上地图以及景点介绍:线上景区介绍,方便游客充分了解景区,线上地图的存在保证游客不错过特色景点的同时,不走冤枉路,充分享受游玩旅途;

同时在针对用户体验模块,云中计算还提供后续相应的升级服务,包括购票、门票核销、民宿及酒店预订、知名小吃及饭店推荐、“食宿游”一体套票等等。

购票:首页“购票”导航,直接进入门票详情页,图文+视频的方式全方位突出景区特点景点,游客一目了然,更方便后续游玩的侧重点,同时可以了解到景区内是否有另收费的项目,方便做出游玩调整。
收门票详情页面的多图文和视频介绍、首页轮播图跳转景区介绍等等,全方位突出景区景点的优势与特色,打造数字化的景区品牌形象,吸引更多旅客;

门票核销:极大程度上降低售票窗口的压力,减少游客排队等待时间,避免游客最大限度上的流失;
民宿酒店预订及饭店推荐:以景区为中心,辐射周边,带动景区周边经济发展,增加景区额外利润收益。

二、获取用户
获取用户的关键在于“分享”,如何利用游客的分享心理和猎奇心是分享所能达到的最低成本的方式。云中计算立足于用户心理,将对景区智能小程序进行进一步开发升级。

景区智能小程序当中可查看“我的足迹”,记录游客在景区中走过的每一个景点,自带景点照片也可上传自己的照片,在游客游览完毕后形成足迹图,游客可自行下载分享朋友圈,既满足了游客分享游玩的心理又起到了一定宣传作用。

小程序搭载VR地图模块,VR对于游客有足够的吸引力,游客在游玩时可将VR地图分享给朋友或家人或者朋友圈,跟随游客的脚步去游玩,VR全方位的展示景区景点特色,能够充分引起人的好奇心,从而达到低成本宣传拓客的效果。

三、引导消费
独立的“购物”指引模块,形成极具特色的“当时+以后型特产”服务,通过多元化营销增加景区的额外收入。
游玩时:游客直接线上购物,邮寄到家,避免游客在返程时增加大包小包,而且能够保证游客最大程度上买到当地最有特色、最地道的特产。
游玩后:游客在游玩时购买的特产,在后期“吃穿用”上体验度良好的情况下,可直接通过小程序实现后期购买,实现二次消费。

四、打造品牌
借助云中计算打造的智慧景区系统,景区独立小程序可作为景区品牌输出的阵地,支持灵活多变的自定义设置,支持多重景区品牌展示形式,打造互联网时代的数字化景区品牌。

首页轮播图以及景点推荐轮播图可自定义跳转,直接链接景区各景点详细介绍页面;景点介绍可设置视频讲解、文字介绍、图文结合方式,让游客更加直观的了解景点;路线导航可以展示景区的地理位置、附近的停车场、厕所等日常所需地点,吸引自驾游旅客。

云中计算秉承互联网技术赋能传统行业,让传统产业拥有科技的力量,提供景区一体化全方位解决方案,搭载独立化一站式管理后台,技术赋能旅游行业与互联网嫁接的速度,旨在让每一个景区都有独立的自属的小程序营销平台,实现线下流量线上沉淀,流量互通转化,实现游客管理规范化及利润增长。

 
 
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